Los usuarios de Coins.ph han perdido el acceso a las transferencias bancarias entrantes de InstaPay y PESONet después de que el Bangko Sentral ng Pilipinas suspendiera parcialmente el acceso a la red de pagos de su operador de dinero electrónico, DCPay Philippines.
Resumen
- Los usuarios de Coins.ph no pueden recibir transferencias bancarias de InstaPay o PESONet después de que el BSP suspendiera el acceso entrante de DCPay.
- Las transferencias bancarias salientes siguen permitidas según la orden del BSP, mientras que los pagos de comerciantes QRPh pueden continuar.
- Coins.ph pausó temporalmente todos los movimientos de efectivo en pesos mientras realizaba ajustes técnicos para implementar la restricción.
- Las operaciones de comercio de criptomonedas de Betur permanecen separadas, aunque los ingresos bancarios bloqueados pueden limitar las opciones de financiación en pesos.
- La página de estado de Coins.ph todavía enumera el mantenimiento de ingreso de efectivo de InstaPay como en investigación desde el 29 de septiembre de 2026.
BitPinas informó que Philippine Payments Management Inc. notificó a las instituciones financieras a través del Aviso PPMI n.º 2026-0929-029, que ordenó la implementación inmediata de la Resolución n.º 839 del Consejo Monetario del BSP. La restricción se aplica a la capacidad de DCPay para recibir dinero a través de las dos redes nacionales de transferencia.
Según el aviso, las transferencias desde cuentas bancarias externas o billeteras electrónicas a las billeteras en pesos de Coins.ph afectadas se rechazan cuando se enrutan a través de InstaPay o PESONet. La restricción cubre las transferencias entrantes de persona a persona, las transferencias de crédito QR de InstaPay entrantes y la participación de DCPay en el piloto de InstaPay for Business.
Los ingresos de efectivo de Coins.ph están bloqueados mientras que los retiros funcionan
La orden regulatoria no eliminó la capacidad de DCPay para originar transferencias salientes. BitPinas informó que la directiva del BSP mantuvo a DCPay autorizado para enviar fondos desde las billeteras de Coins.ph a cuentas bancarias filipinas y otras billeteras electrónicas.
Coins.ph inicialmente fue más allá de la propia orden. Una actualización difundida por BitPinas dijo que la plataforma detuvo temporalmente todos los movimientos de efectivo en pesos, incluidos los retiros, mientras realizaba cambios técnicos u operativos requeridos para implementar la restricción. La compañía esperaba que las transferencias salientes se reanudaran a las 11 a. m. hora de Filipinas el 30 de septiembre.
Para el 1 de octubre, la página de estado oficial de Coins.ph muestra los retiros regulares, los retiros de InstaPay y los retiros de PESONet como operativos. Los ingresos de efectivo bancarios siguen restringidos, con los servicios de ingreso de efectivo de InstaPay y PESONet listados como en mantenimiento.
El aviso activo de ingreso de efectivo de InstaPay sigue etiquetado como "Investigando" y data del 29 de septiembre a la 1 p. m. hora de Filipinas. Coins.ph no ha publicado un aviso de resolución para ese incidente en su página de estado.
Otras partes de la plataforma permanecen disponibles. Coins.ph actualmente enumera su aplicación móvil, sitio web, exchange al contado, transferencias P2P y depósitos y retiros de las principales redes de criptomonedas como operativos, aparte del mantenimiento separado que afecta a redes individuales.
El comercio de criptomonedas está bajo una empresa separada de Coins.ph
La restricción se aplica a DCPay Philippines, la entidad que maneja las operaciones de dinero electrónico y pagos en pesos de Coins.ph. Los registros del BSP identifican a DCPay como un emisor de dinero electrónico no bancario y como participante de InstaPay.
Los servicios de criptomonedas operan a través de una entidad legal diferente. La última lista pública de VASP del BSP, con fecha del 31 de mayo de 2026, enumera a Betur Inc., que opera como Coins.ph, como un proveedor de servicios de activos virtuales no bancario activo.
BitPinas informó que Betur maneja el comercio de criptomonedas, las billeteras de activos digitales y la custodia, lo que significa que la acción del BSP contra DCPay no suspende directamente la licencia de VASP. El vínculo práctico sigue siendo la billetera en pesos porque los clientes que utilizan las transferencias bancarias afectadas no pueden usar esos rieles para agregar fondos antes de comprar criptomonedas.
Los depósitos y retiros de criptomonedas siguen disponibles en las principales redes blockchain. La página de estado de Coins.ph actualmente enumera Bitcoin, Ethereum, XRP, Tron, Solana, BNB Smart Chain y varias otras redes como operativas.
La distinción entre licencias se ha vuelto cada vez más relevante a medida que los reguladores filipinos endurecen la supervisión de las empresas de activos digitales. En cobertura reciente de las reglas más estrictas del BSP para activos virtuales, crypto.news informó que los VASP deben realizar una verificación más rigurosa de los activos listados y mantener procedimientos continuos de monitoreo y exclusión de cotización.
Los pagos a comercios mediante QRPh siguen disponibles
La orden del BSP deja intacta la participación de DCPay en QRPh de persona a comercio, según el aviso de PPMI reportado por BitPinas. Por lo tanto, los clientes pueden usar los saldos existentes para realizar pagos en comercios habilitados para QRPh incluso mientras las transferencias bancarias entrantes afectadas permanecen no disponibles.
Coins.ph lanzó pagos con stablecoins mediante QRPh a principios de 2026, permitiendo a los clientes pagar con pesos, USDT o USDC al momento del pago. En el lanzamiento, la compañía dijo que el servicio podría llegar a casi 700,000 comercios habilitados para QRPh en Filipinas.
La plataforma posteriormente amplió sus opciones de pago con criptomonedas a activos que incluyen Bitcoin y Ethereum, según BitPinas. Las criptomonedas se convierten a pesos durante el proceso de pago, mientras que el comerciante recibe el pago a través del sistema nacional QRPh.
La restricción actual, por lo tanto, separa la recepción de dinero del pago a comercios. Un usuario no puede recibir un crédito entrante afectado de InstaPay o PESONet en DCPay, pero los fondos ya mantenidos en la billetera aún pueden usarse para pagos elegibles a comercios bajo los términos descritos en el aviso.
El BSP no ha dado una fecha pública de finalización para la restricción
El aviso de PPMI citado por BitPinas no indica cuándo regresará el acceso entrante de DCPay. Identifica los servicios de pago afectados y ordena a las instituciones financieras aplicar la restricción de inmediato, pero el informe no proporcionó una explicación pública de la decisión de la Junta Monetaria.
No se observó una explicación separada de la Resolución N.º 839 en los materiales públicos del BSP revisados para este informe. La página de servicio en vivo de Coins.ph continúa mostrando los canales de ingreso de efectivo afectados en mantenimiento, mientras que las transferencias salientes de InstaPay y PESONet están operativas.
La acción se produce durante un período de mayor escrutinio del BSP sobre los sistemas de pago conectados con empresas de criptomonedas. En septiembre, el banco central propuso una pausa de 12 meses en los nuevos registros de operadores de sistemas de pago mientras revisa el marco y propuso controles adicionales para los arreglos de pago que involucran VASP. Crypto.news informó previamente sobre la propuesta de congelamiento del registro de pagos.
Los registros del BSP muestran que DCPay todavía estaba registrada como operador de un sistema de pago al 10 de abril de 2026, bajo el nombre comercial de Coins.ph, mientras que listas oficiales separadas la identifican como emisor de dinero electrónico y participante en los rieles de pago nacionales.
Al 1 de octubre, la página de estado de Coins.ph continúa clasificando los ingresos de efectivo por InstaPay y PESONet como en mantenimiento, mientras muestra el retiro de efectivo por InstaPay, el retiro de efectivo por PESONet, el trading spot y los principales servicios de transferencia de criptomonedas como operativos.
