О десятій годині вечора 13 серпня вагон метро лінії 10 все ще перевозив залишковий натовп години пік. Лінь Вей трималася за поручень, опустила голову й гортала телефон. Push-повідомлення зі світу технологій привернуло її увагу.
Заголовок був такий: «
DeepSeek
V4-Pro офіційна версія випущена, можливості Agent значно посилені, ціна втричі вища за версію Flash». Вона провела кінчиком пальця трохи вниз. Того ж дня оновлення також випустили Grok 4.6 і
Tongyi Qianwen
Qwen3.8-Max.
«Параметри, Agent, ваги... Я знаю кожне окреме слово, але коли вони зібрані разом, я зовсім не розумію, що вони означають». Лінь Вей розповіла Phoenix AI Research Institute.
На її телефоні встановлено
Doubao
і
DeepSeek
, зазвичай використовуються для написання тижневих звітів і протоколів зустрічей. «Але що саме оновили ці нові версії і який вплив вони мають на мене, я зовсім не можу сказати».
Що ще більше її заплутало, то це ще одна новина. 17 серпня
DeepSeek
API офіційно набули чинності зміни цін, вперше запроваджено «пікове та позапікове ціноутворення», деякі інтерфейси подорожчали до 1100% у пікові години. В офіційному оголошенні спеціально додано речення: Ця зміна стосується лише викликів API-інтерфейсу; щоденне використання звичайними користувачами веб-сайту та застосунку залишається безкоштовним.
«Чому API платний, а застосунок все ще безкоштовний?» — сказала Лінь Вей. Вона запитала кількох друзів навколо, і жоден не зміг відповісти.
Якщо повернути час на тридцять років назад, ми виявимо, що майже точно такий самий сценарій повторюється, за винятком того, що тоді незрозумілими термінами були TCP/IP, модеми та пропускна здатність.
01 Тридцять шість років тому Інтернет також був «книгою небес»
Інтернет початку 1990-х був світом, що належав гікам, науковцям та інженерам.
Щоб звичайним людям вийти в мережу, спочатку потрібно було розібратися, що таке протокол TCP/IP, знати, як набрати номер через телефонну лінію, і зіткнутися з інтерфейсом командного рядка із зеленими символами на чорному тлі.
На зображенні показано символьний інтерфейс головного меню CompuServe. Джерело: офіційні історичні матеріали CompuServe
У той час найпопулярнішими онлайн-сервісами були CompuServe та Prodigy. Інтерфейси були грубими, а операції громіздкими. Користувачам потрібно було запам'ятати довгий рядок команд, щоб надіслати й отримати електронний лист.
Ще більше знеохочувала лексика. Слова, які ми сьогодні сприймаємо як належне, тоді були для звичайних людей книгою небес.
Bandwidth спочатку був метеорологічним терміном 1885 року, який використовувався для вимірювання дощових поясів; Firewall існував ще в 1578 році, позначаючи буквальну стіну, що блокує вогонь; Online спочатку був залізничним терміном, що означав «уздовж залізничної лінії».
Ці слова були вирвані з їхніх рідних галузей і примусово наділені технічними значеннями, що для звичайних людей було не інакше як іншою мовою.
Саме в цей час з'явився молодий чоловік, народжений на Гаваях.
Стів Кейс, який у середній школі не мав терпіння до уроків інформатики. На його думку, «компоненти, схеми, мова асемблера — яке це все має відношення до мене?» Тож у 1985 році він разом із партнером заснував компанію онлайн-послуг, яка в 1989 році офіційно отримала назву «America Online» (AOL).
Кейс не винайшов жодної базової інтернет-технології. Він зробив лише одне: упакував інтернет у продукт, яким могли користуватися звичайні люди.
На зображенні — Стів Кейс. Джерело: офіційний сайт AOL
Його підхід на той час здавався майже божевільним. Колишній директор з маркетингу Джен Брандт пізніше згадувала, що це «килимове бомбардування» пройшло два етапи.
На зображенні — 3,5-дюймова дискета, розповсюджена AOL. Джерело: офіційний сайт AOL
У пробний період 1993 року AOL все ще використовувала 3,5-дюймові дискети, і лише перша партія налічувала понад 200 000 копій, а собівартість однієї одиниці сягала 1,19 долара.
Коли оптичні приводи стали стандартом на персональних комп'ютерах, AOL швидко перейшла на дешевші та місткіші CD-диски, і масштаб розповсюдження почав зростати експоненціально. Від місць для глядачів на Супербоулі до упаковок заморожених стейків — у кожному куточку північноамериканського життя можна було побачити той CD-диск із логотипом AOL: «Вставте його в комп'ютер і спробуйте справжню America Online».
Пізніше Брандт підрахувала, що AOL сумарно розіслала понад 1 мільярд дисків, а на піку — половина всіх дисків, вироблених у світі, мала логотип AOL.
Щодо витрат, AOL витрачала в середньому 35 доларів на залучення кожного зареєстрованого користувача. Але це виявилося надзвичайно вигідною справою: середня довічна цінність користувача AOL сягала 350 доларів, що рівно в десять разів перевищувало витрати на залучення клієнта.
Диски були лише точкою входу; насправді людей утримувала одержимість Кейса ідеєю безвідмовного досвіду. AOL замінила командний рядок графічним інтерфейсом, а абстрактні налаштування протоколів — конкретними каналами, як-от «чати, електронна пошта, групи новин». Користувачам не потрібно було знати, що таке SMTP — один клік на [Написати], і вони могли надіслати електронного листа; їм не потрібно було розуміти, що таке IRC — один клік на [Чат], і вони могли увійти до чату.
Ця модель, яку пізніше назвали «огородженим садом», по суті ховала всю складну інтернет-технологію на задньому плані, залишаючи користувачам лише світ, до якого можна було увійти подвійним кліком.
Комерційний ефект був миттєвим. Коли AOL вийшла на біржу в 1992 році, вона мала лише 200 000 користувачів; до 1997 року вона перетнула позначку в 10 мільйонів. На піку в 1999 році AOL мала понад 35 мільйонів платних користувачів, тобто майже половина всіх інтернет-користувачів США виходила в інтернет через AOL.
На зображенні — брендова вивіска біля штаб-квартири America Online. Джерело: скриншот із соцмереж
Дохід AOL у 1999 році сягнув 4,8 мільярда доларів, чистий прибуток становив 762 мільйони доларів, а ринкова вартість свого часу злетіла до 164 мільярдів доларів, що більш ніж удвічі перевищувало ринкову вартість IBM на той момент. Того ж року AOL уперше увійшла до Fortune 500, посівши 337-ме місце, і була єдиною інтернет-компанією у цьому списку.
Озираючись на цю історію, найголовніший внесок AOL ніколи не полягав у винайденні якоїсь конкретної інтернет-технології, а в завершенні «когнітивного зниження розмірності».
AOL не намагалася навчити звичайних людей, що таке TCP/IP чи що таке модем; вона просто дозволяла людям спочатку спілкуватися в чатах, надсилати електронні листи та грати в ігри, і в процесі використання вони природно сформували розуміння інтернету. Користувачі поступово дізналися, що означають «повільна швидкість інтернету, роз'єднання, віруси».
02
Літо після китайської «гарячки залучення користувачів» у сфері ШІ
Понад тридцять років потому китайські інтернет-гіганти зробили дещо подібне до бомбардування дисками AOL: вони використали реальні гроші, щоб зрівняти вхідний бар'єр, спочатку затягнувши користувачів у двері, а про решту подбали потім.
Свято Весни 2026 року можна назвати найбільш «грошопаливою» кампанією ШІ-просвітництва в історії китайського інтернету.
На зображенні
Tencent Yuanbao
сторінка активності до Свята Весни. Джерело: скріншот із соцмереж
25 січня
Tencent Yuanbao
першою оголосила, що витратить 1 мільярд юанів готівкою на червоні конверти, причому один конверт може сягати десяти тисяч юанів; Baidu Wenxin не відстала з кампанією червоних конвертів на 500 мільйонів юанів, що тривала півтора місяця; 2 лютого Alibaba
Qwen
одразу викинула 3 мільярди юанів на «план святкового частування до Свята Весни», з 2 мільярдами юанів у купонах на безкоштовні замовлення плюс 1 мільярд юанів готівкою — найбільша інвестиція в святкову кампанію в історії Alibaba; ByteDance
Doubao
просто вбудувала ШІ у святковий гала-концерт до Свята Весни.
Чотири гіганти, майже 5 мільярдів юанів реальних грошей, з єдиною метою: змусити більше людей відкрити ШІ та користуватися ШІ.
Дані про залучення користувачів були досить вражаючими. Під час Свята Весни
Qwen
функцію «Допоможи мені» викликали загалом понад 5 мільярдів разів, а участь у загальнонаціональній лотереї Yuanbao сягнула 3,6 мільярда разів. Ма Хуатенг прямо сказав на внутрішній зустрічі з працівниками: він сподівається, що цей крок зможе відтворити момент із червоними конвертами WeChat 11-річної давнини.
Велика кількість користувачів, які ніколи раніше не користувалися ШІ, вперше поговорили зі ШІ на своїх телефонах.
Але після того, як хвилювання вщухли, виринула незручна реальність: багато людей, схопивши червоні конверти й один раз скориставшись розмовою зі ШІ, оберталися до слів на кшталт «API, GLM, Token, RAG, Agent» і все ще були цілком спантеличені.
Це відчуття фрагментації — «легко почати, важко просунутися» — було доведено до крайнощів у глобальному змаганні версій великих моделей у серпні 2026 року.
13 серпня
DeepSeek
V4-Pro офіційна версія запустилася, розпочавши цю хвилю частих оновлень. В офіційному оголошенні ключові пункти оновлення також були сповнені різних термінів: можливості інтелектуального агента Agent значно посилено, далеко перевершуючи попередню версію на тестах виклику інструментів, таких як Terminal Bench і Cybergym; глибина міркування покращена, підтримується розкладання складних проблем на довші ланцюжки; ціни API також зросли, ціна вхідних даних версії Pro у 3 рази вища за версію Flash, а вихідних — у 2,5 раза, і в години пік запроваджуватиметься піково-долинне ціноутворення з максимальним підвищенням на 1100%.
Майже того самого дня один за одним вийшли та оновилися Grok 4.6 від Маска та
Tongyi Qianwen
Qwen3.8Max від Alibaba. У наступні двадцять днів 11 передових великих моделей світу, включно з ClaudeSonnet5 від Anthropic, Zhipu GLM-5.3 та Llama4Scout від Meta, були щільно офіційно анонсовані, і нові версії з'являлися майже щодня або через день.
У заголовках галузевих медіа один за одним з'являлися вирази на кшталт «новий рекордний рубіж», «стрибок можливостей» та «інновація парадигми», і весь трек був занурений у збудження від швидкого технологічного прогресу.
Але з погляду звичайного користувача ця бурхлива конкуренція версій більше схожа на «карнавал за склом».
На зображенні показано
DeepSeek
-V4-Pro офіційний анонс запуску. Джерело зображення:
DeepSeek
офіційний акаунт
Основні можливості цих оновлень майже всі зосереджені у вимірах, які звичайні користувачі не можуть сприйняти.
DeepSeek
V4-Pro головні функції—виклик інструментів Agent, виконання коду та багатокрокове міркування—переважно надаються розробникам і корпоративним клієнтам через API-інтерфейси. На стороні застосунку для звичайних користувачів є лише обмежене покращення досвіду в режимі «глибокого мислення», і відчутна різниця в щоденному спілкуванні чи написанні тижневих звітів мінімальна.
Навіть можливість «Computer Use», посилена в ClaudeSonnet5, яка дозволяє ШІ безпосередньо керувати комп'ютерним програмним забезпеченням і виконувати міжзастосункові завдання, також надається в першу чергу для тих, хто викликає API. Точка входу на стороні індивідуального користувача прихована в меню третього рівня, і переважна більшість людей навіть не знає, що вона існує.
Іншими словами, основні можливості, над ітерацією яких старанно працює галузь, переважно занурені «під діалогове вікно», приховані в API-інтерфейсах, інструментах розробника та корпоративних рішеннях.
На зображенні показано коментарі користувачів мережі. Джерело зображення: скриншот із соціальних мереж
На соціальних платформах ця тривога «технологія біжить уперед, а люди наздоганяють позаду» зустрічається всюди. Деякі користувачі мережі з почуттям прокоментували: «Нові моделі ШІ-інструментів виходять щодня, і я так хвилююся, що не встигаю їх вивчати»; 35-річний користувач мережі навіть прямо сказав: «Еро, будь ласка, біжи повільніше і візьми мене з собою».
На зображенні показано науково-популярний контент, пов'язаний з «жаргоном ШІ». Джерело зображення: скриншот із соціальних мереж
Коли ви шукаєте «AI-жаргон» у соціальних мережах, з’являються сотні чи тисячі цілеспрямованих науково-популярних дописів: «Швидко опануйте AI-жаргон за п’ять хвилин», «Поясніть Agent, Skill, Token простою мовою», «Зрозумійте 15 концепцій AI за одним зображенням». Від LLM, MCP, Harness до RAG, Workflow — за майже кожним галузевим модним словом стоїть ціла група творців, які займаються «перекладом термінології».
Існування ніші «науково-популярне пояснення AI-жаргону» відображає те, що термінологічний поріг не був усунений продуктами, а перемістився на користувачів.
На зображенні показано «Практичний посібник з комп’ютерних інтернет-операцій», опублікований у 2004 році. Джерело зображення: Baidu Baike
Так само як у 1990-х, якби кожен міг легко отримати доступ до інтернету, книжкові ятки не були б заповнені «Вступом до комутованого інтернету» та «Практичними посібниками з інтернету». Коли технічна галузь потребує великої кількості стороннього науково-популярного пояснення, щоб подолати пізнавальний розрив, це саме показує, що її продуктова інкапсуляція все ще далека від прохідного рівня для звичайних людей.
03 Товста термінологічна брошура вже почала пропускати світло
Але у вересні 2026 року, коли OpenAI випустила GPT-6Astra, вона показала рекламне відео, яке дало багатьом людям побачити іншу можливість.
На зображенні показано сцену з рекламного відео GPT-6 Astra. Джерело зображення: офіційний сайт OpenAI
У відео людина каже комп’ютеру: «Перетвори це жовте коло на ракету, а потім зроби з цього 3D-гру». Через кілька хвилин на екрані з’являється 3D-гра, якою можна рухатися стрілками, прискорюватися пробілом і ухилятися від астероїдів.
Потім він каже: «Я трохи голодний. Можеш допомогти мені замовити яловичий рис із того закладу, що був минулого тижня?» AI одразу відкриває застосунок доставки їжі й завершує замовлення.
Причина, чому це відео викликало бурхливе обговорення в усьому інтернеті, полягає не насамперед у тому, що AI може писати код, а в тому, що воно демонструє цілком нову парадигму взаємодії: вам не потрібно знати, що таке ігровий рушій, що таке виклик API, що таке фронтенд і бекенд, і навіть термін «Agent». Вам потрібно лише описати природною мовою те, що ви хочете, а AI виконує все інше у фоновому режимі.
Стіна термінології, яка колись стояла між звичайними людьми та передовими можливостями, тут була повністю зрівняна.
Це не унікальне дослідження закордонних ринків. Усередині країни такі самі спроби продуктивізації вже тихо почалися за межами чат-боксу, і тріщини повільно розширюються вздовж країв «інкапсуляції можливостей».
На зображенні показано
Kimi
Зображення програми глобальних послів. Джерело:
Kimi
офіційний сайт
У липні 2026 року Moonshot запустила «
Kimi
Програму глобальних послів», що йде врозріз із галузевою конвенцією «спочатку відкрити API та тестувати з розробниками», а натомість набирає дослідників досвіду з-поміж звичайних користувачів по всьому світу, надаючи пріоритет перевірці наскрізного досвіду виконання завдань.
Tongyi Qianwen
Оновлений у 2026 році розумний вхід «Допоможи мені» повністю інкапсулює багатоплагінне планування та міжпрограмні операції за розмовою. Користувачі можуть виконати впорядкування електронної пошти, синхронізацію розкладу та написання щотижневого звіту однією інструкцією, тоді як базове оркестрування робочого процесу та автентифікація API залишаються повністю невидимими для користувачів.
ByteDance
Doubao
Оновлений у 2026 році програмний помічник інкапсулює генерацію коду, пакетну обробку Excel та створення простих веб-сторінок — те, що раніше вимагало середовища розробки — у інструменти, які можна викликати природною мовою, дозволяючи звичайним офісним працівникам почати роботу без будь-якого досвіду програмування.
Ці спроби все ще обмежені конкретними сценаріями і далекі від досягнення безпомилкової інкапсуляції всіх можливостей, але сигнал уже достатньо чіткий: справжнє масове впровадження полягає не лише в тому, щоб зробити шар чат-боксу дружнім, а й у тому, щоб інкапсулювати товстий словник термінів за межами чат-боксу, шар за шаром.
Цей шлях давно неодноразово підтверджувався в історії технологій.
На зображенні показано іконки Apple Macintosh. Джерело зображення: Виставка Сьюзан Каре
У 1984 році Apple Macintosh інкапсулював командний рядок DOS у робочий стіл та іконки. Піксельні іконки, розроблені дизайнеркою Сьюзан Каре — такі як папки, кошики для сміття та годинники — дозволяли нетехнічним користувачам візуально вгадувати функції: натисніть на папку, щоб відкрити файл, перетягніть її до кошика для сміття, щоб видалити.
У 1998 році Google інкапсулював складну теорію пошуку інформації в порожнє поле пошуку. Користувачам не потрібно було розуміти синтаксис булевих запитів або знати, що таке алгоритм PageRank; введення ключових слів давало відсортовані відповіді. Сканери, індексація, ранжування та серверні кластери були приховані за цим полем.
У 2007 році iPhone інкапсулював всю операційну систему в шматок скляного екрана. Користувачам не потрібно було знати, що таке файлова система або управління процесами; торкаючись, проводячи пальцем та стискаючи пальцями, вони могли використовувати всі функції. Клавіатури, стилуси та ієрархії меню зникли.
Щоразу це була компанія, яка свідомо робила технологію простою, а не чекала, поки користувачі стануть розумнішими.
Через три-п'ять років, коли ми озирнемося на сьогодення, фраза «викликати API» може бути замінена на «підключити порт», так само природно, як сьогодні сказати «підключитися до Wi-Fi, зарядитися».
Терміни як «Agent, RAG, Token» можуть приєднатися до «комутованого інтернету, модему» як архаїчний словник, що з'являється лише в ностальгічних постах.
До того часу ніхто не запитає «Що мені робити, якщо я не розумію ШІ?», бо ШІ вже буде як електрика — вам не потрібно розуміти, як працює генератор; натисніть вимикач, і світло загориться.
Ця стаття походить з публічного акаунту WeChat «Phoenix Finance», автор: Phoenix AI Research Institute
